Términos y condiciones
1. Objeto
Los presentes términos regulan el acceso y uso del software Orbytal PRO, un servicio de gestión empresarial para talleres de chapa y pintura prestado por Orbytal PRO Software (en adelante, "ORBT") en modalidad SaaS (Software como Servicio).
2. Contratación y alta
El servicio se activa una vez completado el proceso de registro online y abonado el primer pago mensual. Orbytal PRO enviará un email de confirmación con las licencias de activación en un plazo máximo de 2 horas hábiles.
3. Precios y facturación
- Plan base: 49,00 €/mes + IVA (21%). Incluye 1 licencia de escritorio y 1 licencia móvil para el propietario.
- Usuarios móviles adicionales: 5,00 €/mes + IVA por cada licencia adicional.
- La facturación es mensual, mediante cargo automático a la tarjeta registrada.
- Los precios pueden revisarse con un preaviso mínimo de 30 días por email.
4. Período de gracia por pago fallido
Si un cobro mensual no puede procesarse, el cliente dispondrá de un período de gracia de 7 días naturales para regularizar el pago. Transcurrido dicho período sin regularización, el acceso al servicio quedará suspendido hasta que se abone el importe pendiente.
5. Cancelación
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de cliente o contactando con [email protected]. La cancelación tendrá efecto al final del período mensual en curso, sin cobros adicionales.
No se realizarán reembolsos por períodos ya facturados.
6. Uso permitido
El cliente se compromete a:
- Utilizar el software exclusivamente para la gestión legítima de su actividad empresarial
- No ceder, sublicenciar ni compartir el acceso con terceros no autorizados
- No realizar ingeniería inversa, descompilar ni modificar el software
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
7. Disponibilidad del servicio
Orbytal PRO se compromete a mantener una disponibilidad del servidor del 99% mensual, excluyendo mantenimientos programados (con preaviso de 24 horas) e incidentes de fuerza mayor.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, diseños y contenidos de Orbytal PRO son propiedad exclusiva de Orbytal PRO Software y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual.
9. Limitación de responsabilidad
Orbytal PRO no será responsable de pérdidas de datos ocasionadas por causas ajenas a su control, ni de daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de negocio derivados del uso del servicio. La responsabilidad máxima de Orbytal PRO se limita al importe abonado en los últimos 3 meses.
10. Modificaciones del servicio
Orbytal PRO se reserva el derecho de modificar o actualizar el software con el objetivo de mejorar sus funcionalidades, con notificación previa en la propia aplicación o por email.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad donde Orbytal PRO tenga su domicilio social, con renuncia a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: [email protected]